Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt kysymykset

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET

K1: Miten saan itselleni parhaan mahdollisen koneen?

A1: Voit kertoa meille tuotemateriaalisi ja työskentelytietosi kuvien ja tekstien muodossa, ja suosittelemme kokemuksemme perusteella tarpeisiisi sopivinta mallia.

K2: Tämä on ensimmäinen kerta, kun käytän tällaista konetta, onko sitä helppo käyttää?

A2: Koneemme ovat helppokäyttöisiä. Lähetämme sinulle ensin käyttöohjeen ja käyttövideon, jonka mukaisesti toimit käyttöohjeen ja videon sisällön mukaisesti. Toiseksi tarjoamme sinulle ympärivuorokautista huoltopalvelua kysymyksiisi puhelimitse, sähköpostitse tai videopuhelun avulla.

K3: Jos koneella on ongelma minun luonani, miten voisin tehdä sen?

A3: Tällä lasermerkintäkoneella on kolmen vuoden takuu. Jos koneessa on ongelmia, teknikkomme selvittää ensin palautteesi perusteella, mikä ongelma saattaa olla. Ja jos osat hajoavat "normaalissa käytössä" takuuaikana, tarjoamme osien vaihdon ilmaiseksi.

K4: Onko sinulla useita malleja, joista valita?

A4: Meillä on erittäin laaja valikoima malleja, joista valita, mukaan lukien kädessä pidettävät laserhitsauskoneet, automaattiset laserhitsauskoneet, robottilaserhitsauskoneet ja korujen hitsauskoneet, merkintäkoneet, UV-merkintäkoneet, CO2-merkintäkoneet, laserkaiverruskoneet jne. Jokaisella laserilla on eri teho, 20 W - 3000 W, projektistasi riippuen.

K5: Kuinka pitkä on toimitusaika?

A5: Jotta voimme varmistaa tuotteidemme laadun ja tarjota asiakkaillemme korkealaatuisia laserlaitteita, yrityksellämme on tiukka prosessi materiaalien saapumistarkastuksessa, varastoinnissa, materiaalien poiminnassa, koneiden tuotannossa, laaduntarkastuksessa ja lähtevän tarkastuksen suhteen. Vakiokoneiden toimitusaika on 5–7 arkipäivää; epästandardien ja asiakkaiden erityisvaatimusten mukaan räätälöityjen koneiden toimitusaika on 15–30 arkipäivää.

K6: Järjestättekö koneiden toimituksen?

A6: Kyllä, meillä on huolitsijoita meri- ja lentokuljetuksiin. Jos valitset huolitsijamme, sinun tarvitsee maksaa vain rahti meille ja huolitsijamme järjestää lähetyksen puolestasi. Voit tietysti myös valita oman huolitsijan järjestämään lähetyksen. Me todistamme sinulle EXW-hinnan ja huolitsijan on noudettava kone tehtaaltamme.

K7: Kerro minulle syitä valita Mavenlaser?

1. Ammattimainen tehdas kilpailukykyiseen hintaan.

2. Korkealaatuinen valvonta ja täydellinen palvelu: Kaikki koneemme ovat korkealaatuisia osia, testikone toimii hyvin 3 päivää ennen toimitusta, ostaja tarkistaa, että kaikki on mukana ja tyytyväinen, ammattimainen puinen kotelo ja vaahtomuovipuuvilla vaurioiden välttämiseksi.

3. Tarjoamme teknistä tukea koneellemme koko käyttöiän ajan. Meillä on ammattitaitoinen myynninjälkeinen palvelutiimi, joka tarjoaa teknistä tukea asiakkaillemme ilmaiseksi. Voit keskustella kanssamme milloin tahansa, jos tarvitset sitä.

4. Myynnin jälkeisen takuun tiukka täytäntöönpano.

5. Tärkeää on, että saat vastaavat tavarat maksun suorittamisen jälkeen

HALUATKO TYÖSKENTELEÄ MEILLÄ?